Поддержка доменного имени (обычно второго уровня, например имя_домена.ru) - это просто сервис, который обеспечивает преобразование доменного имени (имя_домена.ru) в IP-адрес. Этот сервис необходим для работы на доменном имени нужных сервисов - например, чтобы по имени имя_домена.ru был доступен веб-сервер.

Поддержка доменного имени второго уровня - услуга обычно платная, и часто покупается вместе с хостингом сервера - например, поддержку доменного имени сайта я приобрел одновременно с покупкой хостинга на agava.ru. Хостинг-провайдеры любят завлекать клиентов "бесплатной" покупкой поддержки доменного имени второго уровня сроком на один год как бонус к покупке хостинга. Продлять услугу поддержки имени все равно придется за деньги. В моем случае agava.ru приобретала эту услугу у регистратора имен r01.ru, и перепродавала мне. В этом ничего плохого нет - стоимость услуги не увеличивается, а поддержка имени очень упрощается - не нужно морочиться с правильной настройкой DNS, все делают администраторы agava.ru самостоятельно. Но есть и недостатки - нет панели управления доменом, т. е. нет возможности самому редактировать записи DNS, это делается по email в службу поддержки agava.ru (письмо должно быть отправлено именно с того email, на который зарегистрирован домен). Самостоятельное управление доменом может быть важно для "продвинутых" пользователей, которые хотят получить управление доменом в свои руки и поэкспериментировать. Можно легко установить дома веб или другой сервер, и настроить на него имя третьего уровня, например home.имя_домена.ru. Интересно? Еще как!

В случае регистратора r01.ru процедура передачи поддержки имени выглядела до предела просто. Процесс по шагам.

1. Нужно заключить договор с r01.ru. Это делается в режиме online на сайте r01.ru. Заполняете нехитрую форму, и в ответ Вам на указанный email приходит номер договора, который совпадает с логином в личный кабинет.

2. Нужно написать письмо на адрес info@r01.ru с примерно таким текстом, приложив черно-белую копию паспорта (разворот с фотографией, где указано кем выдан паспорт и разворот, где указана прописка):

Прошу перевести обслуживание домена имя_домена.ru на прямой договор NN/NN/NNN. Копии паспорта прилагаю.

Здесь NN/NN/NNN - номер договора с r01.ru, он же Ваш логин в личный кабинет.

3. При необходимости нужно оплатить услугу (либо покупку домена, либо его продление). Быстрее и проще всего оплатить с помощью кошелька Яндекс.Деньги. Это делается в личном кабинете на сайте r01.ru. Сначала зачисляете нужную сумму на свой счет в r01.ru, а потом эту сумму распределяете на нужную услугу.

4. Если домен раньше поддерживался DNS-серверами не регистратора, а другого провайдера (в моем случае провайдера agava.ru), то нужно перевести Ваш зарегистрированный домен на обслуживание серверами r01.ru. Делается это в личном кабинете. Щелкаете в меню клиента на Домены. В таблице, где перечислены Ваши домены (обычно это единственный домен) ищете нужный домен и в столбце Действия щелкаете на кнопку редактирования информации о домене, см. рисунок (кнопка с карандашиком, которая указана стрелкой):


В строке NS-сервера нужно поставить радиокнопку напротив Разместить первичный и вторичный DNS на серверах Регистратора (ns1.r01.ru и ns2.r01.ru), жмете далее, потом далее, появится окно завершения постановки задания в очередь. Статус задания можно отслеживать через ссылку Очередь заданий в меню клиента. Как только задание на перевод домена на сервера ns1.r01.ru и ns2.r01.ru выполнится, можно будет настраивать записи DNS.

5. Домен переведен на сервера r01.ru, теперь необходимо настроить записи DNS. В личном кабинете, в меню клиента щелкаете на Домены. В таблице, где перечислены Ваши домены (обычно это единственный домен) ищете нужный домен и в столбце Действия щелкаете на кнопку редактирования записей (указана красной стрелкой на рисунке):


6. В конечном итоге должна получиться примерно такая таблица:


Обо всех успешных и неуспешных действиях на административный email к Вам будут автоматически приходить письма. Изменения вступают в силу не сразу, а по истечении некоторого времени (по умолчанию не более 6 часов).